樓宇自動化係統的質量管理是指確立係統質量方針和保障係統質量的所有內容組成。質量控製是其關鍵的方法，它包含使用的樓宇自動化技術與管理技術。

自動化技術是樓宇自動化係統的重要組成成分，但並不是具有相關自動化能力都可以形成合格的係統產品，還一定要經過合理的管理來組織與協調作業技術活動的經過，以充分發揮其質量產生能力，完成預期的質量目標。

樓宇自動化係統的質量管理不單單覆蓋整個係統施工經過，同時也包括係統運行質保。樓宇自動化係統子項多，複雜的技術，牽涉麵廣，所以，經過專業培訓為應用方建設一支技術過硬、反應快速的操作隊伍再配合有效的售後服務管理係統不但能夠提升樓宇自動化係統的應用效率，同時也可以防止在日常應用經過中因為操作熟練度不夠或誤操作而影響自動化係統的正常運行與應用壽命。